Обращения

Информация об обращениях в 2019-2020 учебном году


Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015)                                                                              "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

 

 

Месяц

Дата обращения

Адресат

ФИО или номер группы

Тема обращения

Результат взаимодействия сотрудников организации с родителями (законными представителями воспитанников)

Сентябрь

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

09.09.2019

Телефон заведующего ГБДОУ

Щипкова М.А.

Родители 1 группы

Организация питания в ГБДОУ (вопрос о замене питания для аллергиков)

Консультация на встрече с родителями

Размещение информации на сайте ГБДОУ

15.09.2019

Сайт ГБДОУ, заведующий

Щипкова М.А.

Соискатель на свободную вакансию музыкального руководителя

Вопросы о трудоустройстве на свободную должность

Соискатель приглашен на собеседование

Октябрь

07.10.2019

Телефон ГБДОУ, завхоз Киктенко Л.А.

Родители групп

Помощь в организации Дня благоустройства города

Беседы с родителями о необходимости работ по благоустройству территории ГБДОУ

Размещение информации на сайте ГБДОУ

20.10.2019

Сайт ГБДОУ

заведующий

Щипкова М.А.

Родители 3,9 групп

Компенсация родительской платы

Консультация на встрече с родителями

Размещение информации на сайте ГБДОУ

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

Ноябрь

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

01.11.2019

Телефон заведующего

Щипкова М.А.

Родители 10 группы

Дополнительные платные услуги

Беседа с родителями при встрече «Об организации дополнительных платных услуг в ГБДОУ»,

Обновление информации на сайте ГБДОУ

17.11.2019

Сайт ГБДОУ, заведующий

Щипкова М.А.

Соискатель на свободную вакансию помощника воспитателя

Вопросы о трудоустройстве на свободную должность

Соискатель приглашен на собеседование

Декабрь

08.12.2019

Телефон ГБДОУ,

Зам.заведующего

Лебедева М.А.

Родители 6,8,10, 12 групп

Проведение новогодних утренников

Просьба родителей удовлетворена

16.12.2019

Электронная почта ГБДОУ, заведующий

Щипкова М.А.

Родители выпускных групп

Проведение фотосъёмки для выпускного альбома

Просьба родителей удовлетворена

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

Январь

12.01.2020

Сайт ГБДОУ, заведующий

Щипкова М.А.

Соискатель на свободную вакансию воспитателя

Вопросы о трудоустройстве на свободную должность

Соискатель приглашен на собеседование

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

16.01.2020

Сайт ГБДОУ

заведующий

Щипкова М.А.

Родители 2,3,4,9 групп

Компенсация родительской платы

Консультация на встрече с родителями

Размещение информации на сайте ГБДОУ

Февраль

 

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

08.02.2020

Электронная почта инструктора по ФК

Родители 6 группы

Вопросы по организации спортивного досуга с родителями

Консультация специалиста по вопросам подготовки к спортивному досугу: форма одежды, время проведения

Март

05.03.2020

Телефон ГБДОУ,

Зам.заведующего

Лебедева М.А.

Родители 2,4, 7, 11 групп

Проведение  утренников, посвященных 8 марта без присутствия родителей

Просьба родителей удовлетворена

Текущий месяц

Телефон медицинского кабинета

медсестра

Николаева Т.Н.

Все группы в свободном доступе

Ребёнок заболел

 

 

 

 

Отсутствие в связи с отпуском родителей/по семейным обстоятельствам

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости

 

Фиксация случаев заболеваний в ежедневном журнале посещаемости